Обновленные ГОСТы в сфере туризма

С 30 июня 2023 года вступили в силу национальные стандарты Российской Федерации в сфере туризма. Полный список ГОСТов с пояснениями экспертов.
RV Land > Журнал > Новости > Обновленные ГОСТы в сфере туризма

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) в конце 2022 года разработало обновленные стандарты обслуживания в различных сферах туризма. Новые туристические ГОСТы начали действовать с 30 июня 2023 года.

В разработке стандартов были задействованы эксперты из Автономной некоммерческой организации «Научно-информационный центр «Полярная инициатива» (АНО НИЦ «Полярная инициатива»). В написании новых ГОСТов также принимали участие:

  • Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки);
  • Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет дружбы народов» (РУДН);
  • Федеральное агентство по туризму (Ростуризм);
  • И другие1

Часть из принятых ГОСТов введены впервые, а другие заменяют или дополняют ранее действовавшие стандарты в сфере туризма и деятельности объектов размещения.

Перечень обновленных ГОСТов

ГОСТ Р 53522-2022
Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 53522-2009

Стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми.

ГОСТ Р 54601-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 54601-2011

Стандарт устанавливает требования безопасности к туристским услугам, включающим активные виды передвижения и отдыха, формируемым туристскими организациями и индивидуальными предпринимателями.

ГОСТ Р 54602-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Услуги инструкторов-проводников. Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 54602-2011

Стандарт устанавливает общие требования к услугам инструкторов-проводников и рекомендован для применения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми, оказывающими услуги на туристских маршрутах, требующих специального сопровождения.

Действия стандарта не распространяются на туристские мероприятия, проводимые в рамках спортивного и самодеятельного туризма, а также на туристские мероприятия, проводимые в образовательных учреждениях.

ГОСТ Р 54604-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 54604-2011

Стандарт устанавливает общие требования к экскурсионным услугам, процессам их формирования и оказания.

ГОСТ Р 56643-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 56643-2015

Стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, личной неприкосновенности, а также имущества туристов (экскурсантов) при совершении путешествий и экскурсий.

ГОСТ Р 70361-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Студенческий туризм. Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает общие требования к студенческому туризму и распространяется на услуги студенческого туризма, предоставляемые образовательными организациями и субъектами туристской индустрии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ГОСТ Р 70585-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Туристские тропы. Требования по маркировке троп

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает требования по маркировке туристских троп на территории Российской Федерации. Действие стандарта не распространяется на маркировку маршрутов спортивного туризма (вида спорта, связанного с преодолением естественных препятствий), а также иных туристских маршрутов, проходящих за пределами обустроенных туристских троп.

ГОСТ Р 70586-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Туристские тропы. Обустройство троп в целях обеспечения безопасности туристов и охраны окружающей среды. Минимальные требования

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт расширяет применение ГОСТ 32611—2014 в части посещения туристских троп. В стандарте указаны минимальные требования к обустройству туристских троп для обеспечения безопасности туристов и охраны окружающей среды.

ГОСТ Р 70587-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает общие требования к видам услуг «Все включено» и «Ультра все включено» и применяется в целях дополнительной идентификации услуг средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено».

Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено» могут быть оказаны средствами размещения, предназначенными для отдыха, рекреации и оздоровления, расположенными на курортных или загородных территориях.

ГОСТ Р ИСО 21406-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Яхтенные порты (марины). Специальные требования к яхтенным портам (маринам) класса люкс

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает минимальные требования к коммерческим и некоммерческим портам для яхт уровня люкс в целях предоставления яхтенному сообществу инфраструктуры и услуг наивысшего качества.

В стандарте подробно изложены требования к тому, чтобы яхтенный порт (марина) класса люкс считался объектом класса люкс, обеспечивая исключительный уровень обслуживания клиентов, чтобы удовлетворить потребности пользователя в кратчайшие сроки.

Область применения не охватывает специфические особенности яхтенных верфей и мастерских, зон сухого складирования судов, зон сухих доков и судоподъемных сооружений, сухих складов, заправочных станций и близлежащих пляжей.

ГОСТ Р 56221-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Речные круизы. Общие требования

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 56221-2014

Стандарт устанавливает общие требования к услугам речных круизов и распространяется на услуги речных круизов, предоставляемые организациями и индивидуальными предпринимателями.

ГОСТ Р 57635-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по разработке требований охраны окружающей среды для средств размещения

Введен 30 июня 2023 г.
Заменяет ГОСТ Р 57635-2017/ISO/TS 13811:2015

Стандарт устанавливает рекомендации по разработке спецификаций, направленных на снижение негативного воздействия и увеличение положительного эффекта средств размещения на окружающую среду. Стандарт не распространяется на кемпинги.

ГОСТ Р 70582-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Экологический туризм. Требования по обеспечению безопасности туристов

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов и экскурсантов при занятии экологическим туризмом.

ГОСТ Р 70583-2022
Туризм и сопутствующие услуги. Экологический туризм. Требования к туристской инфраструктуре

Введен 30 июня 2023 г.
Введен впервые

Стандарт устанавливает требования для туристской инфраструктуры, используемой при организации экологического туризма и распространяется на туристскую инфраструктуру в местах организации туристских экологических туров (экскурсий).

Заключение

Обновлённые ГОСТы сделают отдых на природе более комфортным и понятным для конечного потребителя, определят требования к предоставляемым услугам и новым средствам размещения.

В сентябре 2023 года вступит в силу Федеральный закон от 18.03.2023 N 77-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» определяющий порядок развития инфраструктуры для автотуристов на территории Национальных парках и прилегающих территориях. Все эти нормативные документы станут базой для развития современных кемпингов на природных территориях.


1 Общество с ограниченной ответственностью «Звезды Отелям» (ООО «Звезды Отелям»), Общество с ограниченной ответственностью «Алеан» (ООО «Алеан»), Общество с ограниченной ответственностью «Гагаринский старт» (ООО «Гагаринский старт»).

Андрей Артюхов фото
Андрей Артюхов

Эксперт по развитию кемпингов в RV Land, член Международной Федерации кемпингов и караванинга FICC, член экспертного совета при Комитете Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.

Ещё публикации автора

Дальше тоже интересно

Вы ещё не читали? Тогда предлагаем полистать популярные материалы из журнала RV Land
Статьи

Какой фестиваль автотуризма выбрать? Гид по событиям 2022 года

5 минут на чтение 43 590 просмотров
Рассказываем сразу обо всех значимых российских фестивалях караванинга и автотуризма, чтобы вы могли выбрать лучший для себя.
Статьи

Куда поедут автотуристы. Прогноз на 2024 год

3 минуты на чтение 5 445 просмотров
Востребованные направления, ожидаемые события и популярные места в новом сезоне автопутешествий.
Техника

Караван на электротяге. Будущее уже сегодня

3 минуты на чтение 6 505 просмотров
Самодвижущиеся шасси для караванов — новое направление в индустрии караванинга или тупиковая ветвь развития?
Техника

Скоттл — гриль для путешествий

2 минуты на чтение 11 430 просмотров
Портативный складной гриль для путешествий. Компактная конструкция в удобном чехле с мощной газовой горелкой.
Новости

Названы лучшие российские кемпинги для автодомов 2020 года

2 минуты на чтение 71 330 просмотров
Кто стал лучшим, решили реальные путешественники с домами на колесах, а мы собрали список и наградили победителей.
Места

Выставки про автотуризм, кемпинги и дома на колесах 2024 года

2 минуты на чтение 11 860 просмотров
Список самых важных и ожидаемых выставок в 2024 году, посвященных автотуризму в России. Выбирайте, а мы расскажем из чего.
Советы

Как выбрать химию для нижнего бака кассетных туалетов

2 минуты на чтение 8 205 просмотров
Несколько рекомендаций, которые могут помочь вам сделать правильный выбор.
Статьи

Любимые направления путешествий российских автотуристов в 2023 году

2 минуты на чтение 9 835 просмотров
Куда ездили автотуристы и путешественники с домами на колесах в "высокий сезон" 2023 года
Техника

Airstream обновляет модели кемперов 2022 года

4 минуты на чтение 89 220 просмотров
Вслед за крупнейшим в истории США подъемом интереса туристов к домам на колесах, Airstream объявляет о масштабном обновлении линейки своих кемперов.
Техника

Жарим в кемпинге. Лучшие портативные грили для караванеров

6 минут на чтение 77 345 просмотров
От обеда для большой компании, до лёгкого перекуса на двоих. Эти грили справятся с любыми задачами в кемпинге.
Техника

Когда что-то пошло не так. Странные самодельные автодома

3 минуты на чтение 121 985 просмотров
Восемь самодельных автодомов, чей внешний вид сильно проигрывает техническим характеристикам и оснащению.
Личный опыт

Путешествие на автодоме из России в Турцию

9 минут на чтение 6 190 просмотров
Советы по маршруту и интересным местам для планирующих большое путешествие с домом на колесах.
Продолжая использовать сайт RV Land вы соглашаетесь с использованием файлов cookies, политикой обработки персональных данных, правилами применения рекомендательных технологий и принимаете договор-оферту сайта.
Понятно